C
Community
M
Management
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Spread the love as you would spread nutella! – Interaktion mit Ihrer Community ist ein wichtiger Bestandteil, um die Bekanntheit Ihrer Marke aufzubauen. Wir übernehmen das zeitintensive Community Management für Sie.
Das allgemeine Ziel von Community Management ist der Aufbau einer kommunikativen Reichweite. Dazu muss man auf Kommentare reagieren, Nachrichten zeitnah beantworten und behutsam mit Beschwerden umgehen.
Erfahrung
Jahrelange Erfahrung? Ja, die haben wir! Sie brauchen Hilfe beim Community Management? Wir helfen gerne! Social Media Marketing und Advertising alleine bringt Sie nicht zum Erfolg, wenn Sie Ihre Follower vernachlässigen. Die Verwaltung einer Community ist sehr wertvoll, um Ihre bestehende Zielgruppe zu behalten und auch um neue Facebook Fans oder Instagram Follower zu gewinnen.
E
Action
Während Kunden bei einer Anfrage per E-Mail eine Antwort innerhalb von 1-2 Tagen erwarten, liegt die Erwartung bei Fragen oder Beschwerden auf Social Media Kanälen deutlich höher. Hier wird eine Antwort innerhalb weniger Stunden erwartet. Setzen Sie auf unsere Erfahrung und lassen Sie sich bei Ihrem Community Management helfen.
A
Language
Wer seine bestehenden und neue Kunden erreichen möchte, muss deren Sprache sprechen. Damit meinen wir nicht Deutsch oder Englisch, sondern die "Online-Sprache". Langweilige und lange Fachtexte sind fehl am Platz. Ein Mix aus prägnanten, informativen und unterhaltsamen Posts macht's aus!
L
Projekte
Wir freuen uns auf Ihr Projekt!