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Comunidad
Gestión
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¡Difunde el amor como si fuera nutella! - La interacción con su comunidad es una parte importante para crear conciencia de marca. Nosotros nos encargamos de la gestión de la comunidad, que requiere mucho tiempo para usted.
El objetivo general de la gestión comunitaria es construir un alcance comunicativo. Es necesario responder a los comentarios, contestar a los mensajes con prontitud y gestionar las reclamaciones con delicadeza.
Experiencia
¿Años de experiencia? Sí, lo tenemos. ¿Necesita ayuda con la gestión de la comunidad? Estaremos encantados de ayudarle. El marketing y la publicidad en las redes sociales por sí solos no le proporcionarán el éxito si descuida a sus seguidores. La gestión de una comunidad es muy valiosa para mantener la audiencia existente y también para ganar nuevos seguidores.
E
Acción
Mientras que los clientes esperan una respuesta en un plazo de 1 a 2 días para una consulta por correo electrónico, la expectativa es mucho mayor para las preguntas y reclamaciones en los canales de las redes sociales. En este caso, se espera una respuesta en pocas horas. Confíe en nuestra experiencia y déjenos ayudarle con la gestión de su comunidad.
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Idioma
Si quiere llegar a sus clientes actuales y nuevos, tiene que hablar su idioma. Con esto no nos referimos al alemán o al inglés, sino al "idioma online". Los textos técnicos aburridos y largos no necesitamos. Una mezcla de posts concisos, informativos y entretenidos marca la diferencia.
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Referencias
¡Esperamos su proyecto!